Grande maison avec un très bon potentiel mais l'entretien laisse vraiment à désirer spécialement dans la cuisine et l'extérieur. On sent vraiment que les propriétaires gèrent tout à distance. Beaucoup de manques : portes je fermant pas bien, la moitié des ampoules ne fonctionnent pas, tringles de rideaux mais pas rideaux, saleté dans les meubles de cuisine... Dommage car l'endroit et les extérieurs sont magnifiques. Les chambres et salles de bain étaient propres et confortables. A améliorer.
Bonjour, Merci pour vos commentaires, ceux-ci sont précieux pour l'amélioration constante des maisons et de l'expérience client. Nous sommes désolés que la maison n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Nous avons transmis vos remarques au propriétaire. Une nouvelle équipe de nettoyage est en place depuis quelques mois avec l'objectif d'améliorer la propreté et il est vrai que certaines parties de la maison n'ont pas encore pu être totalement approfondies. Le propriétaire va donner la priorité à un nettoyage approfondi de la cuisine. Par ailleurs, des rideaux ont été abîmés lors d'un précédent séjour et le propriétaire les a repris pour en faire de nouveaux aux mêmes mesures. Il s'excuse pour le désagrément. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau en Ardenne, dans de meilleures conditions. Axelle, pour l'équipe Ardennes étape
